Phạm vi áp dụng điều khoản dịch vụ
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch — dù nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn đồng ý với các điều khoản dịch vụ hiện hành. Những điều khoản này điều chỉnh toàn bộ hoạt động trên nền tảng, bao
-
1
gồm cách tài khoản được tạo lập, cách số dư được ghi nhận, và cách khiếu nại được xử lý. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi có thay đổi về hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý — thông báo sẽ được gửi
-
2
qua email đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng đủ độ tuổi theo quy định tại khu vực của bạn. Nếu
-
3
pháp luật địa phương không cho phép, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Mọi nội dung tranh chấp liên quan đến giao dịch thanh toán nội địa — bao gồm nạp và rút qua ví điện tử — sẽ được xem xét dựa trên
-
4
lịch sử giao dịch hệ thống và bản ghi xác minh tài khoản. Chúng tôi lưu giữ nhật ký giao dịch trong thời hạn theo quy định để phục vụ mục đích kiểm tra và giải quyết tranh chấp.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.